LivePhone - LiveAgent Phone

Het callcenter van LiveAgent wordt nu overal ondersteund! En het biedt een heleboel functionaliteit, waaronder:

Inkomende oproepen

- Ontvang oproepen naar uw LiveAgent-account, zelfs wanneer u niet bent ingelogd in de browser-app

- Stel beschikbaarheid in op specifieke afdelingen voor oproepen op uw mobiele apparaat

- Gebruik uw telefoon als een "headset" om oproepen op te nemen wanneer u bent aangemeld in uw browser

Uitgaande gesprekken

- Maak uitgaande oproepen vanaf elk geselecteerd telefoonnummer dat u hebt verbonden met uw LiveAgent-account

- Blader door uw LiveAgent-contactpersonen

- Voer interne gesprekken tussen agenten of afdelingen